Na execução dos serviços prestados, a BRTÜV exerce a tradição de seus sócios, de absoluta imparcialidade e independência de qualquer influência comercial ou governamental. Em respeito a este princípio ético, a BRTÜV não aceita serviços de consultoria visando a certificação. A BRTÜV é um organismo certificador credenciado pelo INMETRO, sendo assim parte integrante do sistema brasileiro de avaliação da conformidade, fazendo parte também do grupo de empresas TÜV CERT, credenciado pelo TGA/DAR (alemão) que é uma das principais entidades certificadoras do mundo. Estes credenciamentos e parcerias permitem à BRTÜV oferecer aos seus clientes todos os serviços de certificações de que necessitam, sejam eles de sistemas de gestão, produtos ou pessoal, com os mais variados reconhecimentos oficiais. A Missão da BRTÜV é:
Prover serviços de avaliação e capacitação levando em consideração as necessidades globais de clientes, colaboradores, sócios e demais partes interessadas. Os Valores da BRTÜV são: - Ética - Confidencialidade - Independência - Competência - Sustentabilidade - Responsabilidade Social - Imparcialidade A Política da Qualidade da BRTÜV é:
A BRTÜV tem como objetivo fundamental e prioritário satisfazer seus clientes através das seguintes premissas: - Conquistar o mais elevado nível de qualidade nos serviços prestados aos clientes, buscando a sua fidelização e o nosso crescimento contínuo e sustentável; - Atender as expectativas dos clientes, sócios, colaboradores e demais partes interessadas, promovendo ações que demonstrem responsabilidade social e respeito ao meio ambiente; - Atuar eticamente, segundo as boas práticas, cumprindo requisitos; - Promover a melhoria contínua dos processo. |